问题一：天桥挡板为何缺失？
据在场街坊介绍，出事的天桥上行路段的玻璃挡板较为齐全，但就是在事发地点，也就是天桥的右转位置独独少了两块挡板，叶叶掉下天桥后，警察到场拍照取证完毕，施工人员才赶紧安装。在该人行天桥的另一端，部分玻璃挡板还没有完全安装上。
据现场施工人员介绍，这几天他们已经加快速度安装挡板，预计一个晚上能够完工。而其中一施工人员则表示，BRT沿线的其余人行天桥也有部分位置仍未安装这种挡板。
对此，到医院处理叶叶坠桥事件的BRT人行天桥施工方有关负责人周先生却喊冤，本月26日，该天桥的挡板在一夜之间被偷走了五六十块，为了立刻回复原状，他们已立即订购了新的一批塑料挡板重新安装。
问题二：为何没有安全警示？
昨日记者在现场几座人行天桥上观察到，尽管相关工作人员正在加紧安装挡板玻璃，但在施工期间，却找不到任何提醒过桥市民注意未装挡板的警示牌，更没有设置护栏。
对此，周先生解释，由于天桥仍未投入正式使用，两边的出入口都是用铁马围栏围蔽住的，并不允许行人通行。针对事发现场并没有所谓的铁马护栏，周先生称可能是因为前天施工队在重新安装挡板玻璃时把警戒线撤掉了，市民并不知情就直接走上去了。